Pilas con lo ilegal.
Tu salud, tu prioridad.
El comercio ilegal de medicamentos es una amenaza grave para la salud pública y la seguridad de los pacientes en Colombia. La educación es fundamental en este sentido, ya que una población informada puede identificar riesgos, evitar canales inseguros y proteger su salud.
¡Protege tu salud! Aprender a reconocer lo ilegal:
En MSD protegemos a los pacientes y la integridad de la cadena de suministro. Por eso, como parte de este compromiso, a continuación presentamos información de utilidad sobre cómo identificar productos sospechosos, conocer los riesgos y cómo reportarlos.
Delitos farmacéuticos en 2024
Países afectados
Farmacias ilegales cerradas
Aumento en Latinoamérica
Nos centramos en tres pilares claves en la lucha contra el comercio ilegal de medicamentos:
Asegurar la cadena de suministro.
Colaborar con las autoridades.
Sensibilizar sobre el peligro que representa esta problemática.
CONTEXTO
¿Qué es el comercio ilegal de medicamentos?
Los productos médicos falsificados o de calidad subestándar (CD) son medicamentos, dispositivos y otros productos fabricados para imitar o reemplazar productos certificados. Muchos no contienen componente con actividad farmacológica, o lo contienen en una concentración diferente a la etiquetada. También pueden estar fabricados con principio activo erróneo o incluir almidones de diferentes tipos o tiza. Dado a lo anterior, producen diferentes efectos adversos, desde el no tratamiento de la patología hasta la muerte.
El comercio ilegal no es solo “una falsificación”.
Existen cuatro modalidades distintas y todas ponen en riesgo tu salud:
Falsificación
Uso no autorizado de una marca registrada, nombre comercial u otro signo, impresión o elemento identificador, o cualquier imitación de estos, con el fin de adulterar, declarar falsamente o representar de manera engañosa la identidad, el origen o el historial de un producto o material.
Alteración
Cualquier alteración no autorizada de un producto o material auténtico que modifique su composición, calidad o la representación para la cual fue originalmente destinado.
Desvío
La transferencia o venta de productos o materiales fuera de sus canales de distribución previstos o autorizados, que resulta en el incumplimiento de una ley, regulación o contrato.
Robo de producto
La sustracción criminal de productos, incluidos los materiales que se encuentren en tránsito dentro de cualquier sistema de transporte (ferrocarril, carretera, aéreo u oceánico), o desde instalaciones de almacenamiento como bodegas, almacenes, centros de distribución o centros de consolidación.
La dimensión del problema
No son cifras abstractas: cada incidente representa un riesgo real para un paciente, que pudo haber recibido o haber estado en riesgo de recibir un tratamiento ineficaz o perjudicial. La magnitud del problema es global y América Latina no está exenta.
IMPACTO REAL
¿Qué le puede pasar a quien los consume?
Consumir un medicamento falsificado, adulterado o desviado no es un riesgo teórico. Estos son los efectos documentados por la OMS y la OPS:
01
Pueden ser ineficaces para tratar la enfermedad.
02
Resultar directamente dañinos para el paciente, en caso de que contengan contaminantes o sustancias tóxicas.
03
Pueden ser perjudiciales de forma indirecta, al acrecentar el riesgo de resistencia a los antimicrobianos.
04
Mayor mortalidad y morbilidad.
05
Aumentan los costos de la atención médica para la población y los sistemas de salud.
06
Pérdida de confianza en el sistema de salud.
¿Sabes identificar un medicamento sospechoso?
Aprende con nuestra infografía
GUÍA PRACTICA
¿Encontraste un producto sospechoso? Actúa así:
No consumas el producto. Conserva el empaque y la factura como evidencia.
Toma fotos del lote, fecha de vencimiento y registro sanitario.
Verifica el registro sanitario en el portal del INVIMA (invima.gov.co).*
Notifica a tu médico si ya lo consumiste, para monitorear posibles reacciones.
*Nota: por actualizaciones normativas el número de Registro Sanitario de medicamentos biológicos que se encuentra en la página del INVIMA puede diferir únicamente en las siglas M, MB o MBT. (invima.gov.co)
DEL LABORATORIO A TUS MANOS
¿Por qué importa la cadena de suministro?
Un medicamento legítimo recorre un camino estrictamente controlado desde su fabricación hasta que llega al paciente. Cuando ese camino se interrumpe o se desvía, la seguridad del producto y la tuya desaparecen.
Advertencia importante
Cualquier ruptura en esta cadena anula las garantías del medicamento. Un producto almacenado sin refrigeración, reempacado, revendido por canales informales o adquirido fuera de establecimientos habilitados ya no puede considerarse seguro aunque el empaque parezca intacto.
DESMONTANDO CREENCIAS
Mitos que ponen vidas en riesgo
Identifica los mitos que pueden poner en riesgo tu salud.
NUESTRO COMPROMISO
¿Cómo MSD está combatiendo este problema?
MSD no es un espectador pasivo en esta problemática. Contamos con una estrategia activa de tres pilares para proteger la integridad de nuestros productos y a los pacientes que los reciben.
MediFides: tecnología para la verificación de nuestros productos
¿Qué es ?
Es una aplicación para smartphone sencilla de usar, que permite escanear el código de serialización en la caja del producto de MSD.
Su objetivo es detectar y reportar productos de MSD de origen sospechoso para que puedan ser analizados, contribuyendo a combatir y mitigar el comercio ilegal y proteger a los pacientes.
Disponible en:
Capacidades de MediFides:
- Facilita la identificación de posibles desviaciones o movimientos no autorizados.
- Permite identificar productos sospechosos.
- Brinda información sobre el lote y su fecha de vencimiento.
¿Cómo podemos contribuir como ciudadanía y sector?
La lucha contra el comercio ilegal no es solo responsabilidad de los laboratorios o las autoridades. Cada actor tiene un rol:
Para ciudadanos y pacientes:
- Verifica el registro sanitario de cualquier medicamento antes de comprarlo en invima.gov.co.*
- Desconfía de ofertas en redes sociales, precios muy bajos o vendedores sin establecimiento visible.
- Nunca compres medicamentos de prescripción sin fórmula médica. Es una señal de alerta.
- Denuncia puntos de venta sospechosos al INVIMA y a la Fiscalía General de la Nación.
- Comparte esta información con familiares y amigos. La educación es la primera línea de defensa.
*Nota: por actualizaciones normativas el número de Registro Sanitario de medicamentos biológicos que se encuentra en la página del INVIMA puede diferir únicamente en las siglas M, MB o MBT. (invima.gov.co)
Para profesionales de la salud:
- Fortalecer las buenas prácticas de dispensación y verificación de autenticidad en cada dispensación.
- Educar activamente a los pacientes sobre los riesgos de comprar medicamentos fuera de los canales autorizados.
- Reportar medicamentos sospechosos a través de los canales de denuncia.
- Participar en programas de farmacovigilancia y reportar eventos adversos.
Para instituciones y autoridades:
- Fortalecer las capacidades de inspección y control en puntos de venta, distribución y comercio electrónico.
- Articular estrategias con la Fiscalía General de la Nación, la Policía Nacional, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales y el INVIMA para desmantelar redes ilegales.
- Implementar y hacer exigibles los sistemas de trazabilidad y serialización para medicamentos.
- Asegurar la correcta disposición/ destrucción de medicamentos vencidos y/o empaques.
Canales de denuncia y contacto
INVIMA
Autoridad sanitaria nacional — Colombia
Portal PQRSD: www.invima.gov.co
Línea: (601) 2425000
Fiscalía General de la Nación
️Autoridad judicial — Colombia www.fiscalia.gov.co Línea: 122
MSD Colombia — DPOC
Canal oficial de reportes relacionados con productos
de MSD aquimsd.colombia@msd.com
Esta guía tiene fines exclusivamente educativos e informativos. La información presentada está basada en fuentes científicas y oficiales (OMS, OPS, PSI, INVIMA) y no reemplaza el consejo médico profesional o la guía de las autoridades competentes. Para consultas específicas sobre productos MSD, contacte a su médico o al canal oficial DPOC de MSD Colombia: aquimsd.colombia@msd.com
Bibliografía
- Romo Londoño HJ, Díaz Grajales CA, Rodríguez Guarín AM, et al. Comercio ilegal de medicamentos en Colombia. In: Proyección e innovación social vol IV. Cali: Universidad Santiago de Cali; 2024. p. 246.
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- Pharmaceutical Security Institute (PSI). Geographic distribution. [citado el 27 de febrero de 2026]. Disponible en: https://www.psi-inc.org/geographic-distribution
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- Interpol. Thousands of fake online pharmacies shut down in INTERPOL operation. [citado el 27 de febrero de 2026]. Disponible en: https://www.interpol.int
- OMS. Productos médicos de calidad subestándar y falsificados. [citado el 27 de febrero de 2026]. Disponible en: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/substandard-and-falsified-medical-products
- OPS. Productos médicos no registrados, subestándar y falsificados. [citado el 27 de febrero de 2026]. Disponible en: https://www.paho.org/es/temas/productos-medicos-no-registrados-subestandar-falsificados
- OMS. Substandard and falsified medical products: Advice to patients and consumers. [citado el 27 de febrero de 2026]. Disponible en: https://www.who.int/news-room/questions-and-answers
- European Medicines Agency (EMA). Warning about sharp rise in illegal medicines sold in the EU. 2025. Disponible en: https://www.ema.europa.eu
- DEA. Warning about illegal online pharmacies. Disponible en: https://www.dea.gov
- MSD. Política 7.1 “Integridad de Producto” Global Security Policy. 2021.
CO-KEY-02029